Política de privacidad
Cómo tratamos la información cuando usas TotalDent. Versión preliminar — el texto legal definitivo se publicará antes del lanzamiento comercial.
Qué datos tratamos
TotalDent procesa los datos que tu clínica registra para operar: pacientes, historia clínica, citas, tratamientos, planes de tratamiento y pagos. Estos datos pertenecen a tu clínica, que es la responsable de la base de datos; TotalDent actúa como encargado del tratamiento.
Marco normativo
TotalDent se rige por la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales, que clasifica la información referente a la salud como dato sensible, y por la Ley N.º 18.335 de derechos de pacientes y usuarios de los servicios de salud, según la cual la historia clínica es un conjunto de documentos no sujetos a alteración ni destrucción. Por eso el registro clínico no se borra: las correcciones quedan como asientos nuevos, con autor y fecha. El órgano de control es la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP), de AGESIC.
Seguridad
La información se transmite cifrada y se aloja en servidores con controles de acceso y registro de auditoría. Cada clínica queda aislada del resto mediante control de acceso a nivel de base de datos.
Tus derechos
Puedes exportar toda la información de tu organización en formatos estándar y solicitar su eliminación al cerrar la cuenta. Para cualquier consulta escríbenos a privacidad@totaldent.io.